Informativa generale sul trattamento dei dati personali
La sottoestesa informativa ha lo scopo di rendere edotti i pazienti nonché gli utenti a qualsiasi titolo e naviganti delle attività di trattamento di dati personali che saranno o potranno essere effettuate per il tramite del sito di Silvia Naula Naturopata.
Titolarità del trattamento
La titolarità del trattamento dati Silvia Naula Naturopata, con sede Legale in Via Vernante 1/C 10098 – RIVOLI (TO) e sedi operative in Via Napoleone Leuman, 24/B, 10098 Rivoli (Torino) e Corso Susa 2/b, 10098 Rivoli (Torino), e-mail naturopata@silvianaula.it. I trattamenti verranno effettuati in modalità mista con il ricorso a mezzi sia elettronici che cartacei e per come meglio esposto di seguito.
Responsabile della protezione dei dati personali
Dopo le valutazioni effettuate sulla attività svolta e sulla attività programmata si è ritenuto di non nominare un Responsabile per la Protezione dei Dati.
Caratteristiche delle attività di trattamento
I Titolare effettueranno alcune attività di trattamento dei dati per come meglio appresso specificate
1) Attività consulenziale e terapeutica
La titolare, nello svolgimento della propria attività professionale, presta consulenza quale operatrice del benessere eseguendo trattamenti naturali, non rientranti in alcun modo in attività diagnostiche riservate al personale medico, volte al riequilibrio energetico e al benessere della persona.
Finalità: effettuazione della prestazione sanitaria; tutela degli interessi e dei diritti del titolare in ambito giudiziale e stragiudiziale
Tipologie di dati ed interessati: A tale scopo verranno trattati i dati di contatto, anagrafici ed identificativi del paziente (nome, cognome, telefono, indirizzo e indirizzo e-mail); dati sanitari e anamnestici del paziente (situazione attuale, storia clinica, esami di laboratorio), storico delle consulenze fornite .
Tempo di conservazione: Per tali finalità i dati saranno trattati per il tempo necessario ad effettuare le attività sopra riportate e comunque non saranno conservati per più di 1 anno dal termine dell’attività e per i dieci anni successivi al termine della stessa o alla eventuale interruzione del termine prescrizionale in caso di necessità di tutela di interessi e diritti del titolare in sede stragiudiziale o giudiziale.
Basi Giuridiche: Base giuridica su cui si fonda la liceità del su riportato trattamento è dato dall’art. 6 par 1 b) Reg UE 2016/679 poiché “il trattamento è necessario all’esecuzione di un contratto di cui l’interessato è parte o all’esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dello stesso”; e dall’art. 9 par 2 a) “l’interessato ha prestato il proprio consenso
esplicito al trattamento di tali dati personali per una o più finalità specifiche, salvo nei casi in cui il diritto dell’Unione o degli Stati membri dispone che l’interessato non possa revocare il divieto di cui al paragrafo 1”.
Nel caso in cui l’attività di consulenza venga svolta a distanza si ricorrerà a piattaforme per videocall che non comportano trasferimento dei dati all’estero.
2) Gestione contabile e fiscale
Si tratta della attività di fornitura di emissione e gestione delle documentazioni e delle attività contabili, fiscali e tributarie
Finalità: emissione e gestione della documentazione contabile e fiscale; adempimenti agli obblighi di legge in materia fiscale e tributaria
Tipologie di dati ed interessati: A tale scopo verranno trattati i dati di contatto ed identificativi dell’utente (nome, cognome e indirizzo e-mail); i dati anagrafici e fiscali dell’utente (nome, cognome, data di nascita, codice fiscale/Partita IVA, indirizzo); dati bancari e di pagamento.
Tempo di conservazione: Per tali finalità i dati saranno trattati per il tempo necessario ad effettuare le attività sopra riportate e comunque non saranno conservati oltre 10 anni per quanto riguarda la gestione contabile e fiscale, salvo ulteriori necessità di tutela degli interessi del Titolare anche in ambito giudiziale e stragiudiziale.
Basi Giuridiche: Base giuridica su cui si fonda la liceità del su riportato trattamento è dato dall’art. 6 par 1 b) Reg UE 2016/679 poiché “il trattamento è necessario all’esecuzione di un contratto di cui l’interessato è parte o all’esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dello stesso”; nonchè lettera c) poiché “il trattamento è necessario per adempiere un obbligo legale al quale è soggetto il titolare del trattamento”;
3) Attività di gestione e-commerce
Si tratta della attività di gestione del sito web e delle attività online di Silvia Naula Naturopata
Finalità: gestione flussi dati di pagamento; gestione flussi dati di prenotazione e acquisto consulenze (e-commerce); gestione storico delle consulenze fornite.
Tipologie di dati ed interessati: A tale scopo verranno trattati i dati di contatto, anagrafici ed identificativi del paziente (nome, cognome, telefono, indirizzo e indirizzo e-mail); storico delle consulenze fruite; modalità di pagamento
Tempo di conservazione: Per tali finalità i dati saranno trattati per il tempo necessario ad effettuare le attività sopra riportate e comunque non saranno conservati oltre 10 anni, salvo ulteriori necessità di tutela degli interessi dei Titolare anche in ambito giudiziale e stragiudiziale.
Basi Giuridiche: Base giuridica su cui si fonda la liceità del su riportato trattamento è dato dall’art. 6 par 1 b) Reg UE 2016/679 poiché “il trattamento è necessario all’esecuzione di un contratto di cui l’interessato è parte o all’esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dello stesso”; nonchè lettera f) poiché “il trattamento è necessario per il
perseguimento del legittimo interesse del titolare del trattamento o di terzi, a condizione che non prevalgano gli interessi o i diritti e le libertà fondamentali dell’interessato che richiedono la protezione dei dati personali, in particolare se l’interessato è un minore”.
4) Attività di marketing, promozione social e newsletter
Si tratta della attività di promozione dell’attività di Silvia Naula Naturopata
Finalità: promozione dell’attività per acquisizione di nuovi clienti e/o vendita di servizi a clienti ed utenti già fruitori dei servizi di Silvia Naula Naturopata sulla base degli acquisti già effettuati; cessione dati a soggetti terzi per fini pubblicitari (remarketing)
Tipologie di dati ed interessati: A tale scopo verranno trattati i dati di contatto ed identificativi dell’utente (nome, cognome e indirizzo e-mail); in particolare per proposizione di servizi mirati verranno utilizzati anche i dati relativi al percorso di salute già seguito.
Tempo di conservazione: Per tali finalità i dati saranno trattati per il tempo necessario ad effettuare le attività sopra riportate e comunque non saranno conservati oltre 2 anni, salvo ulteriori necessità di tutela degli interessi dei Titolare anche in ambito giudiziale e stragiudiziale.
Basi Giuridiche: Base giuridica su cui si fonda la liceità del su riportato trattamento è dato dall’art. 6 par 1 a) Reg UE 2016/679 poichè “l’interessato ha espresso il consenso al trattamento dei propri dati personali per una o più specifiche finalità”; nonchè lettera f) poiché “il trattamento è necessario per il perseguimento del legittimo interesse del titolare del trattamento o di terzi, a condizione che non prevalgano gli interessi o i diritti e le libertà fondamentali dell’interessato che richiedono la protezione dei dati personali, in particolare se l’interessato è un minore”(per il caso del c.d. Soft Spam).
Nel caso di consenso prestato da un minore, a norma degli artt. 2 quinquies d.lgs 196/2003 e 8 par 1 Reg. UE 679/2016, si rammenta che il consenso è validamente espresso solo se lo stesso minore abbia compiuto i 14 anni. In caso contrario dovrà esservi la prestazione del consenso da parte del genitore o di chi ne fa le veci.
Destinatari dei dati personali
Nello svolgere l’attività di trattamento il Titolare potrà comunicare i dati degli utenti/interessati a soggetti terzi quali consulenti, fornitori, responsabili del trattamento, soggetti autorizzati o incaricati al trattamento, Autorità Pubbliche e Giudiziarie su richiesta delle stesse o per adempimenti di legge.
Trasferimento all’estero dei dati personali
Non è previsto il trasferimento dei dati al di fuori del territorio dell’Unione Europea
Diritti dell’interessato
Secondo la normativa vigente (artt. 15 e ss del Reg UE 2016/679) all’interessato sono riconosciuti il diritto di chiedere al Titolare del trattamento l’accesso ai dati personali, la rettifica dei dati, la cancellazione degli stessi, la limitazione dei trattamenti che lo riguardano, oltre al diritto alla portabilità.
L’apposita istanza dovrà essere presentata ai Titolare per tramite del seguente indirizzo mail.
Gli interessati che ritengono che il trattamento dei dati personali a loro riferiti avvenga in violazione di quanto previsto dal Regolamento (UE) 2016/679 o del d.lgs. 196/2003 e successive modifiche e integrazioni hanno il diritto di proporre reclamo al Garante per la Protezione dei dati personali, come previsto dall’art. 77 del Regolamento citato, o di adire le opportune sedi giudiziarie (art. 79 del Regolamento).
Ulteriori finalità del trattamento di dati personali
Laddove dovessero essere effettuati trattamenti per finalità diverse da quelle suindicate o nel caso di trattamenti fondati su basi giuridiche differenti e/o ulteriori rispetto a quelle sopra individuate, verrà fornita specifica indicazione in eventuali informative di riferimento.
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